LA LUCENTISSIMA adotta un'organizzazione del lavoro incentrata sul rispetto e le prescrizioni vigenti in materia di qualità e sicurezza (UNI EN ISO 9001 e D. Lgs. 81/2008).

L'organizzazione del lavoro e la sua pianificazione vengono curate dall'Ufficio Tecnico che provvede a:

  • valutare dati di stima riguardanti i locali e le superfici oggetto del servizio
  • individuare tempi, frequenze, modalità e mezzi tecnici occorrenti allo svolgimento del servizio
  • definire il monte ore e il numero addetti da impiegare per lo svolgimento del servizio

Sulla scorta di tali valutazioni si predispone il Piano della Qualità specifico per il servizio. Inoltre, la conduzione del servizio verrà assicurata a figure professionali aziendali, investite ai vari livelli, di responsabilità organizzative e di controllo, quali:
- Responsabile del Servizio e Caposquadra


Infine, ai sensi del D. Lgs. 81/2008  viene redatto il Piano della Sicurezza, nel quale, in relazione alla tipologia dei locali oggetto del servizio delle macchine, attrezzature e materiali, che si andranno ad utilizzare per lo svolgimento delle prestazioni vengono:
- analizzati i rischi potenziali specifici
- individuati i provvedimenti e le misure di sicurezza
- programmate visite mediche periodiche
- programmati corsi di formazione/informazione

LA LUCENTISSIMA in riferimento a questo ultimo punto, adotta un protocollo di formazione del personale ispirato ad un giusto equilibrio tra teoria e pratica, con attenzione particolare alla sicurezza ed alla qualità.

Gli interventi saranno reticolati secondo precisi programmi diversificati secondo:
- i soggetti destinatari
- la fase di attuazione
- la figura dell'erogante

I programmi saranno strutturati secondo determinati schemi:
- preparazione teorica
- addestramento pratico
- informazione/formazione dei lavoratori (D. Lgs. 81/2008))


I “Corsi di Formazione-Informazione” organizzati per tutti i lavoratori e programmati in relazione ai compiti ed agli incarichi assegnati, tratteranno argomenti quali: i rischi cui potrebbero essere esposti, le misure di prevenzione, le norme di sicurezza concernenti la specificità del loro lavoro e delle attrezzature utilizzate, i responsabili cui rivolgersi in caso di necessità, le procedure di pronto soccorso, i nominativi dei lavoratori incaricati ad applicare le misure di primo intervento e soccorso, le corrette metodologie applicative di intervento.

Tali corsi avranno luogo al momento dell'avvio del cantiere e saranno ripetuti sia in caso di nuove assunzioni sia in tutti i casi di variazione di incarico e/o di introduzione di nuove attrezzature nel cantiere.

In relazione agli adempimenti normativi per la Sicurezza del Servizio, verrà consegnato a tutti gli operatori di cantiere l'opuscolo “Pulire in Sicurezza”, come sussidio Formativo ed Informativo previsto dalle Normative vigenti in materia di Sicurezza sul Lavoro.

Sulla base della normativa in vigore, tutti gli operatori hanno a disposizione la dotazione di sicurezza necessaria per l'espletamento delle mansioni assegnate, in modo da limitare al minimo i diversi rischi in cui può incorrere il personale durante l'erogazione del Servizio.

CERTIFICAZIONI: Sistema Qualita'

Al fine di garantire la Qualità dei servizi LA LUCENTISSIMA ha adottato ed applica i seguenti Sistemi Gestionali Certificati:

- UNI EN ISO 9001 > – Sistema di Gestione per la Qualità
- UNI EN ISO 14001 > - Sistema di Gestione Ambientale
- OHSAS 18001 > - Sistema di Gestione della Sicurezza e salute sul lavoro.
- D. Lgs 231 > - Modello di organizzazione, gestione e controllo.
- SA 8000 > – Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale
.................... Scarica Rapporto SGRS >

- Codice Etico Aziendale >

L'applicazione ed il mantenimento degli obiettivi del Sistema Qualità aziendale sono demandati alla Responsabilità del Rappresentante della Direzione per la Qualità (RdQ), appositamente nominato, che opera in staff con la Direzione.

LA LUCENTISSIMA per il controllo dei servizi che eroga, adotta le tecniche secondo le prescrizioni della normativa UNI EN ISO 9001:2000, attraverso uno specifico programma di controllo della Qualità, nel quale vengono prefissati una serie di controlli dove saranno evidenziati:
ê   numero complessivo dei controlli annuali
ê   superficie o area interessata al singolo monitoraggio
ê   tipologia dei controlli effettuati

LA LUCENTISSIMA ha voluto adottare ed applica alla propria attività i requisiti
della Norma UNI EN ISO 14001:2004, consapevole dell'importanza della salvaguardia
e conservazione delle risorse naturali messe a disposizione dall'ambiente, dell'impatto disordinato e incongruo associabile alle proprie attività, nonché della crescente sensibilità dell'opinione pubblica verso tali tematiche.

LA LUCENTISSIMA ha predisposto, inoltre, un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale sulla base della Norma SA 8000, norma non obbligatoria
che stabilisce una serie di requisiti ai quali un'Azienda deve rispondere per poter essere riconosciuta Socialmente Responsabile, per avere cioè un comportamento corretto da un punto di vista etico e sociale, dando così la massima trasparenza al proprio modo di agire verso i dipendenti, i fornitori, i clienti e tutte le istituzioni e le persone con cui entra in contatto, e per impegnarsi a migliorare sempre di più l'ambiente in cui opera.